Únorový speciál: Zaměřeno na technologie

Novinky Adaptee Gastro

Adresa v Digibonu

Novinka pro ty, kteří používají Digibon. Vedle rozvozové zóny jsme přidali název ulice, číslo popisné a město. 

Doporučená zařízení

Hledáte nové zařízení pro Terminál, aplikaci Driver nebo chcete začít používat Digibon, Kiosek či Menuboard? Na hlavní straně v CMS nově naleznete odkaz, kde pravidelně aktualizujeme doporučená zařízení. A pokud přece jen nenajdete zařízení podle představ, ozvěte se nám. Rádi vám poradíme.

Tipy a triky

Android pro Terminál

Minulý týden se u některých zákazníků vyskytl problém s přihlašováním do Terminálu. Po dlouhém pátrání jsme zjistili, že společným jmenovatelem je zastaralá verze Android. Jednalo se především o zákazníky, kteří používají zařízení od Dotykačky s Android ve verzi 5.1.1. 
V tomto případě lze problém vyřešit dvěma způsoby:
1. Upgrade zařízení na novější s verzí Androidu min. 8.0, můžete si pořídit nové zařízení od Dotykačky nebo z naší nabídky (doporučujeme konzultaci s naší podporou).
2. Vlastní (komerční) SSL certifikát, u kterého máme aktuálně ověřeno, že podporuje i starší verze Androidu. Pokud zvolíte tuto variantu kontaktujte naši podporu a my certifikát zařídíme a nastavíme za vás. 

Zároveň musíme upozornit, že vzhledem k tomu, že se jedná o velmi zastaralé verze Androidu, nevíme, zda se nevyskytnou nějaké jiné problémy, které způsobí podobné komplikace. Obecně se doporučuje používat verze max. 6 generací zpětně - aktuálně je již verze Android 14.

Vrácení platby

Čas od času je potřeba nějakou objednávku stornovat a zákazníkovi vrátit peníze. Vrátit hotovost není složité a stejně jednoduché je to i s online platbami. V Archivu Terminálu či CMS stačí objednávku stornovat a následně její refundaci vyřešit přímo v CMS. Jak na to se dozvíte v návodu.
Náhradu můžete také provést například formou kreditů, voucheru nebo promo kódu.

Z blogu...

Pravidelně píšeme také články na náš blog. Dočtete se například, jestli se opravdu smráká nad střídáním dlouhého a krátkého týdne nebo vám dáme tipy, jak přizpůsobit restaurační byznys budoucnosti.

Aktuální verze aplikací

Jste si jisti, že máte aktuální verze aplikací Terminál, Driver a Caller? Jedině tak máte zajištěné všechny nové funkce a opravené zjištěné chyby.